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よくある質問
よくある質問
当社の買取に関して、よくお寄せいただくご質問と回答をまとめました。
ご不明な点があれば、まずはこちらをご参照ください
- 見積だけでも出張していただけるんですか？
- 買蔵は見積だけでもお伺いしております。 見積価格がお客様の希望する金額にそぐわない場合は断っていただいても構いません。 お気軽にお問合せください。
- 日時指定できますか？
- はい。急な引越や移転でお急ぎの場合など、ご都合を伺い、出張買取の日時、搬出日・搬出時間などを調整いたします。 できる限りご都合に合わせた迅速な対応を心がけております。 お気軽にご相談ください。宅配ＮＧの場合は着払いでご返送いたします。 （この場合の送料はお客様のご負担になります）
- どんなものでも買取ってもらえるのですか？
- 再販可能なものであれば出張買取させていただきます。ただ、灯油、ガソリン、薬品など危険物などの取扱い免許を必要とするものは出張買取ができません。
- 出張買取の予約をしましたが、やっぱりキャンセルしてもいいですか？
- お品物の量によっては搬出する際に作業員や大型トラックの手配をする場合がございます。 手配後のキャンセルになると、キャンセル料金が発生する場合もございますので、キャンセルのご連絡はできるだけ早めに出張買取担当者までお問合せ下さい。
- 見積金額が思っていたより低かったのですが、断ってもいいですか
- はい。見積価格がお客様の希望する金額にそぐわない場合は、断っていただいて構いません。
- 見積依頼した際に、出張買取が難しいものについては、無料でもいいので引き取ってもらえますか
- お客様にとっては不用なものでも、ほかに必要とされている方がいるかもしれません。 ぜひ、ご相談ください。
- 電化製品など保証書がなくても出張買取してもらえますか
- はい、保証書がなくても出張買取可能です。しかし、保証書がないよりも、あった方がより高値で 査定できる可能性がありますので、もう一度身の回りを探してみてください。尚、保証書の有無だけではなく、 お客様が商品をなるべく高く売ることができるように、「高価買取のコツ」を当ホームページにてご紹介しております。 ぜひ一度ご覧になって、弊社にできる限り高く買い取らせてください！